輸送不具合

先日発送した製品で輸送中に不具合が発生した模様で梱包箱が破損していました。現物が先日戻ってきて箱の状態と製品の確認を行いました。

戻ってきた箱は木枠が少し剥がれたり全体が歪んでしまっていました。また製品は噛み合わせがズレていた程度で再調整すれば問題ない状態で刃先への影響がなかったことが不幸中の幸いかと思いました。

弊社営業がお客様の元へ直接品物を納品する場合もあるので今回の事故というのは注意しなければ起こりうる可能性のあるものと改めて認識し、納品していきたいと思います。

(2022/06/16 営業部 山田)

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